青春飞扬，是你成长的美丽

    走近中兴，远远地就感受到了他青春的气息。这份感觉，不光是来自于我们此行所接触到的中兴人，还来自于他们言行举止中流露出来的青春的气息。

    中兴人很年轻，所以他们有足够旺盛的精力承受压力。他们拼命工作，在他们身上，我看不到丝毫懈怠，即使真的很累，他们也会把那份疲惫悄悄掩藏。到中兴参观学习，应我们的要求，时间安排得很紧凑，负责陪同接待我们的湖南办事处客户经理小余忙前忙后累得够呛。第二天晚上，我们想放松一下，约小余打打牌。我到他房间去叫他时，他正蒙头大睡，说头晕得厉害，当他裹着被子轻声问“不玩行不行”时，我看见一丝疲惫从他眼中一掠而过。玩，只是一时的兴致而已，不玩当然也是可以的，我没有勉强他。谁知，仅仅过了一二十分钟，小余便出现在我们大家面前，替下了我这个牌技拙劣的人。虽然谈不上神采奕奕，那份倦容却已不复存在。事后我们才了解到，当时小余的确偶染小恙。

    中兴人年轻，所以他们思维活跃，身手矫健，总是能抓住机遇。中兴通信在早期发展中，抓住全国范围的固网建设，通过公司窄带交换、接入产品赚到了可贵的“第一桶金”。在全球电信低潮情况下，中兴通讯把握到CDMA、GSM、小灵通设备和手机的市场机会，为企业掘到“第二桶金”。最近几年，中兴通讯又将眼光盯在第三代手机和设备领域上，为“第三桶金”磨刀霍霍。为什么在竞争激烈、技术产品更新极快的IT市场，中兴总是踩点踩得这么准？如果说揣摩市场伺机而动是中兴高层的所思，那么，揣摩客户心理并能够快速反应的品质则在更多中兴人身上印下了深深的烙印。这一点，我们同样感受颇深。到达中兴的当天，我们被带去参观公司产品展厅和生产线。在那些无线产品、网络产品和终端产品的模拟设备或样品中穿行，我们总是在感兴趣的产品面前停驻脚步，仔细观察，详细了解，反复询问，甚至饶有兴趣地试用。事后我们才知道，我们的一举一动一颦一笑都已经被引领我们一路行来的几位年轻人尽收眼底，接下来的学习交流中，他们在电脑中挑挑拣拣，出现在投影上的就都是第三代移动通信、高性能IPv6路由平台、信息示范网、六西格玛等内容，这全是我们在参观了解中觉得意犹未尽的信息。不能不承认，这些年轻人是敏锐的，是善于捕捉信息的。

    作为一家年轻的民办国营高科技公司，中兴的青春气息还体现在中兴人的开放的职业观上。中兴共有21000名员工，硕士以上占30%，本科以上学历占70%，就在这样高素质的人才队伍中，中兴仍然保持着每年5-10%的淘汰率，我听到不止一个中兴人这样阐释中兴的人才流动：中兴人干工作很拼命，但是一旦被淘汰，我们也很能理解，出局，不是因为我是最差的，而是因为这个岗位有比我更合适的人选而已。出局，不意味着我职业生涯的断裂，也许另一个起点将助我飞得更高。每次听到这样的言语，我都会注意看他们的表情，看他们年轻的脸庞上写满自信，我都忍不住要想起一句广告词：青春没有失败。

稳健前行，是你成熟的魅力

    如果说我们对中兴的第一印象是青春洋溢的话，那么，通过3天的学习交流，我们对中兴的了解也由浅渐深，就像一朵美丽的花，剥开一片又一片花瓣，每一瓣都令我们无尚喜爱。

    也许是因为中兴与中国大西北有着千丝万缕的联系，西北文化的底蕴使年轻的中兴、身处中国改革开放最前沿的中兴个性更为丰富，这个翩翩少年身上，既充盈着南方地域给予的灵动细致，又散发着西北地域赋予的沉稳踏实。

    作为设备制造商，我以为中兴的神秘源于其浓重的“理科”氛围。在探访中兴的过程中，我们清晰地感受到了这点，在这个由数字和电子元件架构出的空间里，散发出一种有别于我们所熟知的其他企业的细致和严谨。

    我们一行到达位于深圳高新技术产业园的中兴时，那座傲然屹立的通讯大厦正笼罩在霏霏烟雨中。中兴通讯大楼前，一株蓬蓬勃勃的大树分外引人注目，这棵树，应该是从别处移栽过来的，粗壮的树干，尽情伸展的枝桠，恣意生长的绿叶，像来深圳扎根20年的中兴。穿着白衣蓝裤制服的接待人员早已在门口等候，我们在大堂合影留念之后，前往展厅。参观结束，当我们重新回到接待室时，每个座位前的桌面上摆着一个纸盒，打开来看，却是精致的像框，框里竟然是我们一个小时前照的合影！“果然是深圳速度。”我们不免赞叹。

    之后的行程中，我们无时无刻不在感受着中兴人行事的精细，每一个环节都丝丝入扣，他们用细节表现出对管理效率的追求，那种行云流水般的酣畅让我们无法抑制地对他生发出好感。

    那天到中兴通讯学院参观，在电梯内遇到一位年轻人，抱着一纸箱《中兴通讯》，“这书可以给我们也发一本么？”那两天，中兴已经勾起了我们浓厚的兴趣，但凡与中兴相关的，我们都想了解，“这不是我们公司出的书，是买来给在这里培训的东莞电信员工的。”年轻人明显有些为难。“这样啊，那我们只翻一下。”两三只手伸过去，七八只眼睛在电梯里贪婪地抢阅。年轻人下电梯时，出乎我们意料地说：“欢迎你们到中兴来，如果喜欢这本书，就送一本给你们吧。”几十秒之内，这个年轻人作出了这么一个决定，是受我们感染还是不想给我们留下哪怕丝毫的遗憾，我们不得而知。我们只知道，若论工作职责，这完全应该算是范围之外。

    无独有偶，当我们结束深圳之行回到长沙的第二天，与我们朝夕相处三天的余经理竟然拎着一纸袋的中兴内部刊物主动送到我们办公室来，有《中兴通讯技术》、《3G时代》、《无线市话园地》等，也许正如中兴人所言，只要你想了解中兴、了解中兴产品，我们都会竭尽全力满足你———中兴人的主动服务意识由此可见一斑。

    我在中兴的第一天就听到一位客服部员工说过这样一句话：“也许在某些方面，我们比运营商更了解其客户的需求。”当时尚不以为然，几天下来，我们一行人对此已深信不疑。

如果说这些看似平凡的细节和普通中兴人身上折射的是中兴的灵动细致，那么，其沉稳踏实的个性则凸显在一些大政方针上。

    业内人士普遍用“稳健”来形容中兴通讯的发展风格，事实也是如此。20年间，行业环境、市场条件、技术发展都在变化，不变的是中兴通讯业绩的增长势头。中兴通讯仿佛是一个不知疲倦的马拉松选手，他争的不是速度，而是耐力和不断地超越自我，实现突破。

    当全球IT泡沫破灭，当上市公司丑闻频频被揭露出来时，人们不自觉地将目光投向中兴通讯，并将“高瞻远瞩”、“未雨绸缪”等溢美之词加在他的身上。对此，中兴人自己却认为，中兴通讯只是“坚持了一些企业应当坚持的原则”。比如，中兴通讯在财务上坚持的“现金流第一，利润第二，规模第三”原则，在全球范围都是企业永续经营的一个基本要求。关于多元化，中兴通讯明确界定自己是“通信设备、通信制造的相关多元化”，他的产品是业内种类最齐全的。有人曾经用嘲弄的口吻评价中兴，说他“什么都做，什么都做不到第一”。可是，这又有什么关系呢？这样的稳健，恰恰极大地增强了中兴抗风险的能力。在参观中兴的产品演示中心时，我们看到了多种3G的设备。我们知道，3G有三种技术实现途径：WCD－MA、CDMA2000、TD-SCDMA，究竟我国会采用哪种技术途径，前景并不明朗。中兴的办法不是赌其中的一种技术，而是采用三种技术同时跟进的办法。这样做，耗费的资源虽然巨大，但减少了企业未来发展的风险。也就是说，3G的牌照无论怎么发，中兴都必能从中“分一杯羹”。

    在中兴的参观学习只有3天，对中兴的了解远没有达到我们理想的境界，我总是觉得，一定还有很多特色很多闪光点很多独有的美丽是我所忽略了的，是我所一时无法深深领悟的。我只知道，这个年轻人，是健康的，无论其生理机能还是心智。这是他成功地走到今天的基础。他善于把握机会，是因为他不势利，因为他有眼光。不是吗，我们都知道，机会，总是垂青于有准备的头脑。

    无论我们多么地不情愿，3天还是转瞬即逝。如果能有机会在中兴通讯学院学习培训一段时间，让我再一次走近他，更深入地了解他更多的长处，更贴近地欣赏到他更多的魅力，我将无尚欢欣。

    离开中兴，我们忍不住再次回头，门口的那株大树，根深脉广，枝繁叶茂。我想起中兴通讯掌门人侯为贵曾经说过的一句话：“中兴通讯没有成功，只有成长。20岁，才刚刚起步。”确实，20年，对立志做世界级企业的中兴通讯来说，仅仅是个开端。明天的它，一定会吸收更多的阳光雨露，汲纳更丰富的水分和养料，我也坚信，下一次再见它，它必将更葱郁更茂盛。

    中兴，就是这样突兀地倔强地留在了我们心中。

    多想，再次再次走近你，中兴！