http://www.hnydb.com 2007 . 5. 29 湖南邮电报
（五）
陈奇听着方大正的一言一语，感觉他即将离开的不仅仅是一个工作岗位，一片曾经工作过的包区，而是一份日夜相伴的感情，一个自己辛勤带大的孩子。
2月20日，陈奇第一次走进自己的包区，带他去的是第一批负责该包区的支前人员方大正。“方师傅，这个星期就要麻烦您了。不怕您笑话，我从小到大，苹果都没有买过一个。这支前工作怎么起步，还得靠着您啦。”自从社区划定以后，陈奇就叫方大正师傅了。他们所说的这一个星期，是省公司规定的交接期，让老队员带着新队员到社区去认认门路，熟悉熟悉情况，温情点讲，就是“送一程”。
方大正首先带陈奇来到了红星社区的办公楼，社区李主任是个用长沙话讲非常辣利的年轻妹子，说起话来八面玲珑滴水不漏，活脱脱一块做群众工作的料，但是真正比起年龄来倒小了陈奇好几岁。
方大正说：“李主任，我今天来有两个目的，一个是非常感谢这一年来你对我工作的支持，特意过来表示感谢，我没什么好送给你的，这个小伙子叫陈奇，他来接我的工作，相信他能做得比我更好，我就将他以后的服务作为礼物送给你们社区。陈奇，也请你用今后一年的工作证明我留下的这份礼物的珍贵，可以不？呵呵。”李主任和陈奇都被方大正的一番玩笑话逗乐了，同时应承道：“要得，要得！”
“方经理你在这儿工作了一年，我们社区的通信情况可是改变了不少啊。咱们去年一起搞的社区信息化工作还得到了市里领导的表扬，今年在我们社区全面开展信息化试点工作的文件就要批下来了呢！你这一走，陈帅哥的担子可不轻啦。”
老方说：“李主任你放心，陈奇这小伙子我以前虽然不认识，但是名字可是没少听说过，他做技术在我们整个公司都是出了名的，又踏实又肯干，接我的班肯定干得比我更出色。”
“我晓得咧，你们电信的人，已经今时不同往日啦，打从您这儿开始，我就已经转变想法啦！”李主任和老方说话的语气，就跟认识了几百年似的。
陈奇才从方师傅那里了解到，在大约在两年前，李主任曾因为电信网络出了故障却迟迟没人来维修而非常恼火，一气之下将社区办公楼的所有通信网络转到他网，并且在随后的一年之中断绝了社区与电信的一切通信合作，令“电信”二字在该社区几乎销声匿迹。老方第一次上门自我介绍说是电信营销经理，还被她二话没说地请了出来。“当时我也很气愤啊，跟我女儿差不多大的妹子给我脸色看，我不来火才怪呢！但是你也怨不得人家，我只好腆着老脸尽力补救啊。小伙子你记住，人心都是肉长的，你的付出客户总能感觉到。”方大正一边走一边说，“小陈啊，今天我还约了负责我们这个包区的社区经理过来，你和他的关系可要处理好啊，社区的装机维修能不能建立良好的口碑，还得靠他呢！而且相信你培训的时候也知道了，咱们做社区服务工作讲的是合作，1＋1>2，还是我们支前营销经理提炼出来的金点子呢！我还要介绍几位长电的技术支撑人员给你，真正工作起来，他们的支撑也是离不开的。”
陈奇听着方大正的一言一语，感觉他即将离开的不仅仅是一个工作岗位，一片曾经工作过的包区，而是一份日夜相伴的感情，一个自己辛勤带大的孩子。他诚恳地跟方大正说：“方师傅您放心，我既然报名支前，既然来到了这里，我就会付出我最大的努力，一定把这份工作做好，一定把这个社区经营好。如果我没有做到最好，首先对不起的就是您。”陈奇说这一番话的时候颇有些情绪高昂，一字一句与其说是对方师傅讲的，不如说是对自己的一份承诺，他相信自己能做到。
3月5日，长沙电信组织公众客户渠道进入社区摆摊设点，开展“学雷锋，电信服务进社区”活动。在活动之前，领导要求支前人员在社区做好前期宣传，这其中就包括每人上门分发三千份资料。陈奇领到这厚厚一摞资料的时候，脑海中又浮现出那天在寒风中看到的那位红衣姑娘楚楚可怜的身影。同事们也在七嘴八舌地议论这么多资料，三天时间哪能家家户户发得完啊！
刚一开始，陈奇就感觉到了前路的艰难。走进第一栋第一个单元，陈奇要敲开每一户的门分发资料，一个单元七层楼，一共十四户人家，却只有一户有个老夫妇在家开了门，其余的不是没人在就是应声了不开门。这让站在楼栋门口喘着粗气的陈奇很是苦恼，照这样下去，一天恐怕最多发个二十份资料就到顶了，三千份的任务怎么完成啊？
怎么办？陈奇第一个就想到了方大正。方大正在电话那头：“小陈你别急，上门这种事只能挑晚上或者周末，最好是周末，人家也要上班啊，不可能专门等着你上门是吧？有些不开门的可能是警惕性比较高，你刚去，脸生，这种情况在所难免，不过我跟你说过的，上社区要穿整洁，一定要记得带工号牌，给人家一个好印象。我晓得完成任务一般有时限，不在家的你就给塞门缝里，万一塞不进就找卷透明胶，把资料贴人家门上，不过注意别盖着猫眼或者电铃惹了祸就行。对了，最好把你自己的名片夹在一起发出去，让大家也认识认识你。”一口气交代了好几点，陈奇茅塞顿开，心想果然是实践出真知！
（六）
陈奇的心被狠狠地揪痛了：赫然印着“电信营销经理陈奇”的名片就这样被随意地扔在地上，差一点还报废在自己脚下，辛苦分发的资料被卷成团变成了影响楼道卫生的垃圾。
他去便利店买了透明胶，按照方师傅教的，又开始新一轮“扫楼”。救急的办法果然奏效，跑了两栋楼，陈奇发现手里的资料就少了不少。可是当他从第八个单元的顶楼下来的时候，他一脚就差点踩到了自己的名片上。陈奇的心被狠狠地揪痛了：赫然印着“电信营销经理陈奇”的名片就这样被随意地扔在地上，差一点还报废在自己脚下，辛苦分发的资料被卷成团变成了影响楼道卫生的垃圾。从小到大，谁这么不在乎过他啊！站了好一会儿，冲上头的热血才终于冷静下来，陈奇决定再次把资料和名片贴上，多给这位一次机会！
“我这人挺会安慰自己吧？”陈奇和古丽讲起第一天的支前经历，“我当时就觉得很没有面子，可是当时楼道里没有一个人，这‘客气’二字我找谁要去呢？就算我再敲门，里面也一定是默不做声，反正是‘猫眼里看人，把人看远了’，你再怄气都没辙！”
“不过很快我就找到了一个平衡点，”陈奇的脸色从抑郁变得神采飞扬：“发完了机电宿舍我就到星城佳园去看看，那里是个新的综合性商住两用的楼盘，入住的人还不多，不过我想提前介入总是没有错。当我敲开建达装饰公司的铁门之后，有个漂亮的小美女伸出了脑袋，她乐滋滋地接过了我给的资料，转身把资料递给他爸爸之后还不忘甜甜地对我说‘谢谢叔叔’，哎呀，我当时心里那个高兴啊，真恨不得举起她亲一口！”
小美女的爸爸叫李建平，只比陈奇大两岁，今年正好而立之年，自己开了家装饰公司，办公室就承租在星城佳园1208室，因为最近才搬进来，还在做内装饰。他对陈奇说：“陈经理，我们家可是中国电信的老客户了，对你们的质量可以说非常信任，这次我本来想移机过来，但是物业说这里没有中国电信的线路，这是怎么回事呢？”
“李总，你说这里没有线路，我也是上任交代我时我才知道的，不过你放心，我来了第一个目标就是这儿，我会马上跟这里的物业去交涉的。”陈奇和李建平都是年轻人，一块儿聊天还挺投机的，李建平拿着陈奇发的资料对他说：“我看要是有时间，就帮老婆去你哪儿买个小灵通，她都说了好多回了。”“行啊，你这可是我做的第一笔单！我帮你办了送上来吧。”遇上这么爽快的朋友，陈奇真恨不得马上把电信的电话宽带小灵通都给他送到家里来，“李哥你放心，这栋楼的工作我一定下功夫做，真诚地希望你能成为我们中国电信的客户，还请你多多关照。”
陈奇侃侃而谈，完全忘记了这是和女朋友相处的私人时间。“看来你这是出门遇贵人呢！”古丽却听得津津有味。
“可不是么！”
“那我先祝你支前工作一切顺利咯！可不可以提个小小的要求啊？”
“你是我的四分之三，只要你说，我都照办！”陈奇调侃道。
“什么叫四分之三啊？我才不是你的呢，我必须是你近旁的一株木棉，作为树的形象和你站在一起，根，紧握在地下，叶，相触在云里！”古丽一时兴起，不禁和陈奇逗弄了几句。
“行啊，我们分担寒潮、风雷、霹雳；我们共享雾霭、流岚、虹霓！”陈奇作文艺青年状，古丽忍不住捂着嘴笑了起来。
“打住打住，你的要求呢？就笑忘记了啊？”
“你还说，我和你来给我妈妈买生日礼物的，转了半天光听你讲话去了，啥都没看中，咱们先去吃饭吧，然后给我妈妈买礼物去。”
陈奇这才觉出了自己的不应该，他和古丽谈恋爱，虽然两人心里感觉很亲近，如同认识了许多年，但是毕竟按天数算在一起也还不到“百天”，总是给人家讲工作，这确实不是恋爱的套路。于是他讨好似地跟古丽说：“对了呃，附近有家必胜客，我能荣幸地邀请古小姐共进晚餐么？”
正待答应，陈奇的小灵通响了：“对，我是。不通啊？不会吧，我上午在你们那一片跑的时候没听说啊！就刚才？”陈奇一边接电话，一边用征询的眼光望向古丽，古丽点了点头，陈奇马上对着话筒说，“好的好的，我就来。”
古丽知道这次谈心的机会要悄悄地溜走了。她不想陈奇为难，于是不待他开口自己便说：“你这是要去社区吧？今天反正有空，我陪你一起去吧，刚刚听你讲了这么多工作的事情，也让我去实地考察考察，要得不？”
陈奇心中大喜：“行啊行啊，欢迎古领导视察工作！”
(待续)
作者:彭征霞/李浩谦
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