http://www.hnydb.com 2007 . 6. 5 湖南邮电报

(七)
陈奇真没想到古丽对他的工作这么上心,这会儿他真正感觉到了她作为木棉的气质,她一定能成为和自己牵手共同经历风雨彩虹的那颗大树。
陈奇他们十几分钟就赶到出故障的话吧门口,他们前脚到,社区经理李斌后脚就跟了进来,李斌在这个包区工作了三年多,大部分人他都认识:“王爹,您说说怎么回事,我们一定尽快帮您搞好。”李斌从摩托车后座上的箱子里拎出工具包,跟话吧老板打了声招呼,就准备动手了。
“看到你们都赶来了,我这颗心算是放回肚子里了。”王爹跟李斌简要地介绍了情况之后就开始跟两个年轻人扯起谈来。
“王爹您老做这个话吧这些年,生意怎么样啊?”陈奇顺势了解了解情况。
“还行啊,你们的通信质量一向都不错,人家冲中国电信这块牌子也愿意照顾我的生意。只是今年这里修路啊,对我这生意也好也不好,修路民工多,打电话的也多了,但是他们修路时往往动手就不看地,真是没办法。”
“王爹,我检查过了,这儿电话机都没有问题,估计是外面线路挖断了,我出去看看。”李斌走了出去。陈奇和王爹也跟了上去。
在陈奇的帮助下,李斌终于把故障完全排除,而且他俩还想了个点子,杜绝了隐患,这下王爹彻底放心了,热情地招呼道:“小陈果然是年轻有为啊,难怪方经理那天那么夸奖你!小李,你也辛苦了,进去坐坐喝杯水。”
“不了不了,我家里老婆孩子还在等着我吃饭呢。”李斌收拾了东西就准备走。
古丽悄悄去买了几个面包,拿在手里等着和陈奇“共进晚餐”。时间不迟不早晚上八点没到,两人一合计,直接走进了附近的“甜甜向上”甜品店。这时候的甜品店人不多,在轻柔的音乐中零零散散坐着几对跟他们一样来消磨时光的情侣。
靠近玻璃窗坐了下来,古丽带点喜悦地跟陈奇说:“说实话今天跟你去我挺高兴的,因为你和李斌,本来很郁闷的王爹最后都乐成了一朵花,我觉得你们的工作挺有价值的。”“你没有看到前两天我发资料时的没价值,几千级楼梯台阶呢,爬得我发黑眼晕,到头来还不知道有几个人明天会去现场。”“说起这个我倒是有个主意,你可以放点资料在社区主任啊、门卫啊那里,让他们面对面地帮你发出去,像王爹这种社区门面也可以利用起来嘛!”陈奇真没想到古丽对他的工作这么上心,这会儿他真正感觉到了她作为木棉的气质,她一定能成为和自己牵手共同经历风雨彩虹的那颗大树。
送古丽回家以后,陈奇在回家的路上接到了方大正的一个电话,方师傅告诉他,得把星城佳园的事情盯紧一点,有个朋友特意告诉他,该写字楼很多住进去的用户对没有电信网络非常不满,已经三三两两找过物业了。
陈奇接到电话后往家走了一段,随后又调过头往办公室赶去,他想去拿份资料,回家研究研究星城佳园的事情,事不宜迟了,多拖一天就少了一分翻盘的希望。
3月4日,星期六,陈奇他们营销团队第一次集体在社区摆点做宣传。陈奇他们在社区一拉开蓝色的帐篷,就正好碰上了一群晨练归来手提蔬菜的老头老太,看到学雷锋的电信摊子,他们都凑过来看看热闹。
“老人用小灵通最适合,轻巧便宜,接电话还不要钱。像你们这样出去买菜带在身上,方便。您今天预存个300块钱就可以拿这样一款小灵通,里面还有100块钱的话费,您电话不多的话用3个月都不用再交钱了!”晓慧同志人长得秀气,但是胆子可一点也不秀气,一个人的开场白就应付了一大群围过来的群众。
“你们骗人!过年的时候我儿媳给我买了一台小灵通,你们给我开了彩铃又开了天气预报,都是些我用不着的东西,害得我每个月都花些冤枉钱!”一位老大妈振振有词的几句话立刻吸引了众人的注意。
陈奇也被这突然出现的情况搞懵了,正在此时,他身后有人站了出来:“大婶,你不能这么想,更不能这么讲。给你开通彩铃每月5元,一年才60元;开通气象预报每月2元,一年才24元,总共84元。你办小灵通时电信不是送了你100元钱吗?其目的就是让你免费享受这些新业务,还有16元话费供你使用。你不但不领情,反而还有火气,那我们就有些想不通了!”这是不容置疑的口气,也是身经百战的表现,老徐的脑筋转得真快,果然还是老队员有经验!
(八)
当陈奇第三趟跑回来的时候,他看到宣传点旁边站了一对惹眼的年轻夫妇。男的看到他老远就伸出手迎了过来:“陈经理,还记得我吗?”
一拨人散去了,又围过来一拨周末起床比较晚的年轻人,胡班长暗示大家推荐宽带家庭套餐,大家分头忙碌起来。有些支前队友回答不了年轻客户的问题了,都领着用户过来问陈奇,虽然大部分的问题陈奇听来都还挺小儿科的,但是在场的客户都把他当成了专家。有几户就住附近的人家,还请陈奇上门去帮他们现场处理些电脑毛病,既然是学雷锋嘛,好人做到底,他也乐呵呵地跟着人家跑了好几趟。
当陈奇第三趟跑回来的时候,他看到宣传点旁边站了一对惹眼的年轻夫妇。男的看到他老远就伸出手迎了过来:“陈经理,还记得我吗?”
“当然当然,李哥嘛,这是嫂子吧?”李建平的老婆汪璐是搞艺术的,说起话来柔声细气,她对陈奇说:“上个月我过生日,建平因为搬公司没有时间,所以给我的生日礼物还是张白条,他说今天带我来你这儿兑现,呵呵。”
“那是要兑现!”陈奇和李建平异口同声地说,汪璐瞥了老公一眼,指着宣传单说:“其实我们早就说好了要买台小灵通,我也自己看中了这款,今天来找你主要是看你能不能帮我们挑一个我的生日号码。”
陈奇赶忙给长沙电信客响部门打个电话询问,他们那儿有个专门对支前营销经理开放的选号台,当时方大正给他介绍的时候就说过:“这个窗口最大的特色就是一视同仁,无论你与他们认识不认识,只要你是支前营销经理,选号窗口就会热情地为你服务,已经不知道有多少支前人从那里得到过帮助了!”
陈奇马上就印证了方大正的说法,他报出了自己的工号,然后请求接电话的工作人员帮他查找尾数是0225的小灵通号码,大概半分钟之后,一个妹子甜甜的声音传了过来:“你好陈经理,让你久等了,我帮你搜寻了尾数为0225的号码,有个9680225目前为空号,你看行么?”
汪璐非常高兴,马上就同意了。在陈奇受理他支前以后的第一台小灵通业务的同时,李建平与他闲扯,不一会儿话题就扯到了星城佳园的进线问题上。
李建平将那天星城佳园部分业主去找物业的事情一五一十地向陈奇说了一遍,并且强调说:“我们这些先进去的大部分都还没正式开业,没有中国电信线路装电话就一直拖着,等这个月月底星城佳园正式交盘全面入住了,中国电信还没有线路的话,大家恐怕就得选择其他网络了,总不至于不用吧!”
李建平的一席话说得陈奇心急如焚,他已经仔细研究了方大正留下的星城佳园的一些资料,知道这根硬骨头不好啃啊!开发商与某运营商2005年就签订了唯一性合作协议。此前,方大正曾经去接洽过几次,但开发商这块基本没有搭上线。陈奇不知该如何去做,可他也不甘心就此放手。
跟胡班长临时请了个假,陈奇和李建平一起来到星城佳园。大楼就要入住了,上上下下装修搬东西的人特别多。就在电梯间等电梯的时候,陈奇注意到一个细节:该楼整体装修非常高档,但是电梯间广告电视屏幕下面却贴着许多张物业的告示通知,贴得乱七八糟不说,有些还被人撕去了边角,显得非常破落杂乱。陈奇突然来了灵感,于是跟李建平暂且告别,一个人来到了物业办公室。
虽然方大正带着陈奇来过这里,但是那天这里人多,物业办的人对他们也没正眼瞧瞧,于是两个人随便看看就走了。陈奇进去后找到物业办的负责人黄主任递上自己的名片,主任开口说得挺直接:“我们这儿已经预设预理了通信线路,不准备用你们电信的了。”
“呵呵,您放心,我今天来不是来谈什么业务的,我只是想跟您再一次认识认识。”
“再一次?我们认识过吗?”黄主任抬起头来。
“认识啊,不过是我认识您。我来过很多次的,每次来都觉得你们这栋楼管理得很好,很高档很现代化,唯一让我觉得有点瑕疵的就是电梯间里那些贴着的宣传纸。”陈奇将话题转到了自己的轨道上:“我们给你们做几块公告牌专门放公告怎么样?”
“为什么?”黄主任警惕性很高。
“没事,就是义务给你们帮帮忙,打整打整,今天不是3月5号学雷锋么?”陈奇灵光一闪地扯上了理由。他对自己的言谈举止感到十分的满意,心想大学选修的公共关系学总算派上了用场。
最后,黄主任同意先做一个来看看,末了还不忘加上一句:“要是不合适我们可不会要啊。” (待续)
作者:彭征霞/李浩谦
来源: