http://www.hnydb.com 2008 . 1. 1. 湖南邮电报
路漫漫，求索心不变
--记“全国技术能手”、2007年中央企业职工技能大赛机务员决赛金奖获得者周祖发
他不是一个传奇。
虽然他在一年之间，连续拿下湖南电信宽带业务维护服务技能竞赛、中国电信宽带业务维护服务技能竞赛、中央企业职工技能大赛机务员决赛三个第一，成为众人眼中“一战成名”的英雄，但是，熟悉他的人都知道，他周身闪耀着的光芒，那不是奇迹，是汗水、是努力，是5年来不断钻研、积累而取得的胜利……
出 发
周祖发，“全国技术能手”，省技术维护局维护支撑中心数据网维护经理，负责省干IP网和全省IP城域网维护技术支撑。可是，有谁能想到，5年以前，他竟然是个数据专业的门外汉！
1998年，周祖发从北京邮电大学毕业分配到湖南，专业一栏填写的是：多媒体通信。在当时的数据局影像部，他做着与自己专业对口的工作，踏实勤恳、任劳任怨。可是，他的工作内容在2002年被彻底地改变了--因为企业发展等原因，周祖发在这年被安排到技术维护部从事IP网的维护支撑，数据专业的大门从此打开。
门是打开了，周祖发却看不清里面的格局。因为对于他这个站在多媒体通信专业半山腰的技术人员来说，数据通信无异于另一座高山，当时的他仰头望去，前面的路蜿蜒崎岖：TCP/IP与OSI模型的区别在哪里？国际标准和通用标准究竟有些什么不同？这些对于专业人士来说很基础的问题在他面前都成了难题，从哪里开始学习？怎样去学习？在别人看来，当时的他面临的是人生的一个沟坎，可是他却认为，这应该是一个机会，把握住了，便可以走近他一直都感兴趣的数据领域，开拓自己职业生涯的另一片天空。
“而今迈步从头越”，如果没有当时的勇气，恐怕就没有现在的三个第一，就没有如今湖南公司的这份荣誉了。当他的这第一脚踏进数据大门的时候，是有些力量在推动着他的--
“我读大学的时候学校要求我们‘计算机不断线’，四年的要求培养成了习惯，让我们对电脑有着一种说不出的亲切和喜爱。这次工作上的变动，重新激发了我的兴趣，所以我决定去学习，去尝试。”周祖发说兴趣是工作最好的老师。
攀 登
周祖发明白，决定是一个方向，前面还有很长的路要走。既然选择了重新站在山脚，就得竭尽全力去攀登。
“学习能力，是吃饭的本事，有了它，就没有‘不懂’二字”。那段时间，只要长沙有工程项目的割接，他都赶到现场跟着学习，常常是晚上12点左右进机房，到早上6点之后才出来。经过一个晚上的精神高度紧张之后，身体无限的倦乏，但是头脑却依旧兴奋，思维也特别活跃，他得赶快把当晚学到的东西强化记忆，吸收化为己有。这样的实战学习三个月后，他在维护管理方面逐渐摸清了套路，入门技术也掌握了十之八九，但是部分技术难题依然还在，有些关键点还无法打开。
“还得加油”，他对自己说：“在其位，谋其事，既然接下了这份工作，就必须尽快上手，全方面提高。”在一次故障处理的过程中，他遇到了一位全省技术同行们公认很“牛”的技术人员，站在他的身后看他现场排障操作，所有的命令行他都只消输入前面的几个字母，其操作之熟练，动作之迅速令周祖发在好一阵眼花缭乱之余心生佩服。回来之后的很长一段时间，周祖发都在有意无意中重复着同一件事情：在键盘上不停地练习命令行的快速输入，一百遍、一千遍……这些看似微不足道改进与努力，最终成就了他在任何比赛中都是“速度第一名”的不败记录，为他“赛得更好”赢得了时间。
在技术人员的圈子里，技术能力的高低是评判一个人的基本标准。技术拔尖、能力突出的人在圈中就是师傅，就是行家，就是能令人信服的权威。于是，身处其中的他们都在努力地前进，希望自己学到更多的知识，掌握更多的技能。可是，就在这样一个比、赶、超的竞争环境中，同时也存在着传、帮、带的优良传统。早在周祖发刚接触数据网技术维护的时候，时任省数据局技术维护部副主任的李嵘就是领他入门的师傅，指导他掌握书本基础知识，引导他结合实践应用，督促他挑战一级难甚一级的工作任务；当时很多有经验的同行专家也在任何一个不确定的时间对周祖发进行过“电话援助”；身边的同事朋友解答疑问更是“倾囊相授”，丝毫没有技术壁垒之心。良好的环境让周祖发在师傅和同事的帮助下走过了技术人员成长的必经之途。
2003年，周祖发从事维护支撑工作一年以后，他终于结束了经常需要电话求援的状态，对于解决许多技术问题，开始有了自己的想法：湘潭分公司打电话报告说某设备出了问题，厂家已经派技术人员赶到，建议换下发生故障的POS卡，可是，根据湘潭技术人员的描述，周祖发却得出了与厂家意见相左的结论，于是再次电话遥控现场人员确认情况，没错！他坚持自己的意见。这不是他第一次如此地相信自己，却是他第一次如此地坚持自己的技术意见，因为从山脚一路攀登走来，他脚下是每一步踏实的土地。此后，多方综合的意见肯定了周祖发的判断，他的数据网支撑维护技术人员的职业生涯掀开了崭新的一页。
2006年，随着市场的发展变化企业内部机构也发生了部分调整，周祖发所在的数据网支撑维护部门被成建制地划分到省技术维护局，于是，技术上已经走向纯熟的他面临了又一次职业的选择：他可以留下，在原单位向技术管理、市场等方向发展，或者随团队来技术维护局，继续技术之峰的攀登。周祖发这次选择了坚持，他要把数据专业掌握得更扎实一点，更深一点，更透一点，于是，他由一名技术管理人员转变成了一名纯技术支撑人员。
“有句歌唱的是‘读你千遍也不厌倦’，我对于技术这行，兴趣不减当年，一点也不腻。”周祖发自己心中有个目标，也许是那个山顶，也许是更高的地方，但决不是如今这个岔路口。
探 索
既然你是技术支撑人员，本地网找到你都是要解决问题的，无论通过何种途径，你必须对得起这份信任、承担起这份责任。这是局领导对维护经理们的要求，也是技术人员攻克一个个难题的一份动力。
周祖发负责的省干IP网和全省IP城域网的维护技术支撑工作压力很大，必须7×24小时开机，随时候命。除了一年一次的全省巡检帮助本地网发现问题解决问题以外，周祖发每年去本地网现场支撑的次数平均有3次左右，电话支撑、远程支撑次数更是频繁。可是技术就是这样，“在做中学，在学中做”，用得越多掌握得越灵活、经验积累得越丰富，反之用得又越多。这是一个良性的循环，而周祖发就是这个循环的获益者，在技术维护局的这一年，他的技术能力在不断的工作压力下突飞猛进，从向他“技术求援”的电话次数中可以看出，他俨然成了全省同行中公认的“牛”人！
可是他却是这样一个员工：平日里安安静静，除了与眼前的那台熟悉的电脑交流之外，他没有更多的言语，沉静得甚至有些默默无闻，键盘有规律的敲击声常常隐藏了他的存在。可是当报障电话找到他的时候，在技术研讨会议该发言的时候，在厂家维保谈判的时候，在同事找他帮忙协助的时候，在所有需要他的时候，他风风火火、口若悬河、任劳任怨，此时，大家方惊奇地发现，周祖发原来也有着热情的一面，甚至，他还是个急性子！
他是通过“传、帮、带”成长起来的，如今他站在了一定的技术高度，他更有经验把这份优良传统发扬下去，年轻小伙常思就跟他学了不少，不过反过来，在周祖发为参赛做准备的一年间，这位小伙也为他分担了不少工作。工作在这样一个和谐进步的团队中，周祖发常说自己是幸运的。
“没有领导和同事们的支持和鼓励，我无法走到最后，也无法获得这么多的荣誉和知识，所以我要将这份荣誉与他们共享。”周祖发没有想过自己会拿到全国第一的名次，但是他想过，无论取得什么成绩，该感谢的人始终值得感谢。
登 峰
2007年，是周祖发参赛团队“永生难忘”的一年。这一年的集训、参赛、再集训、再参赛、又集训、又参赛，一次次地考验着大家的能力、耐心、信心和心态。
周祖发不是没有动摇过。参赛之初，考纲下发的时候大家就发现了重点考试项目MPLS·VPN业务在湖南还没有开展。这是一张白纸，拿出去如何同人家早已描好素胎的绘画相比？又一次重头再学，靠的只有自己，压力可想而知！在深圳集训的时候，学习任务的繁重让他愈战愈勇而未能让他退缩，因为技术的提升是技术人员执着的追求，有获得就有动力；妻子摔了脚使他心痛也没有使他退缩，他请来老家的母亲替他管家，照顾媳妇；三岁女儿每晚电话中甜甜地呼喊着爸爸，令他心动但依旧没有令他退缩，他不停地许诺，给孩子描绘着一个又一个充满期待的“明天”。
2007年11月23日，周祖发站在了中央企业职工技能大赛话务员机务员决赛第一名的领奖台上。“会当凌绝顶”，他同时也终于攀登到了技术高峰，眼前不是没有大山，可脚下，也是青山一座！
他创造了一个近乎奇迹的胜利，当主持人让他发表获奖感言的时候，他说了两句话：
--“在工作中学习。”这是他一路走来的经验之谈，与所有的技术人员共勉。
--“重在参与，做最好的自己。”这是他漫漫求索的心路历程，与每一位正在奋斗，追求进步的人分享！
作者:彭征霞/丁微华/胡延安
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