http://www.hnydb.com 2008 . 4. 29. 湖南邮电报
陈辉明何许人？长沙县分公司大客户经理、2007年度长沙分公司业务营销能手也！
要强的她，干什么都不想落在别人后面。这些年来，不管企业有没有开展竞赛，在她的心中，都永远装着“竞赛”二字。在前几届“拼搏杯”竞赛中，她都是超额百分之几百完成任务，在全公司员工中遥遥领先。在第四届“拼搏杯”竞赛中，为了多预存话费，她明确对象后，针对不同的目标，采取了不同的对策，层层击破。由于她服务的10家单位中有4家单位话费采取银行电子借记，于是，她将第一主攻目标放在某个学院上。该学院成立了财务独立的后勤服务中心。预存话费活动一开始，她便马上带着资料登门宣传，向后勤公司的总经理宣传预存话费有米或油赠送的政策。由于在宣传中非常注意技巧和策略，对方一听便很感兴趣，马上要她计算预存10万元可送多少礼物，她迅速将具体每种礼品的数量和份量告诉对方后，对方答应马上写报告给领导，决定从后勤公司财务拿出10万元为学院预存话费，油或米就放在食堂使用。她当时欣喜欲狂，没想到这么快就搞定了10万元。可事情并没有想象的那么简单，回到公司后，左等右等，就是不见这个学院来预存话费。她急忙打电话向后勤公司总经理询问情况，原来是学院领导坚决不同意预存话费。
面对这种情况，她没有气馁和放弃，再次前往学院找到办公室主任，耐心宣传预存话费的相关政策。她在宣传时抓住预存话费送好礼这一活动对学院只有好处，又不损害学院利益为切入点，反复做他的思想工作，终于让他有点动摇，同意向公司汇报。期间，她多次电话联系。终于有一天，对方来了电话，要她到财务室详细说明预存话费的政策。当她走到财务室时，没想到财务室的女主任用犀利的目光望着她，还没等她将相关政策说完，对方便极不耐烦地发牢骚：“我们凭什么要预存话费啊？我们哪有那么多钱搞这些名堂， 这样又不好做帐，麻烦死了，不存不存！”面对这样的客户，她不慌不忙地说：“你们是我们的友好合作单位，其实我们这样做也是为你们着想，说实话，我们这个政策,也只针对老欠费客户，我好不容易才为你们争取到这一政策呢……”听她这么一说，对方马上软了下来，口气也变了。她又趁机推心置腹地继续动员……第二天，学院终于同意了，他们在学院经费紧张的情况下，一次性预存了5万元话费，解决了以前每月到月底甚至次月才付费的问题。特别是学院后勤公司，每月的话费只有2千元，在她的动员下，预存了6万元话费。
“树立一个目标，就要实现一个。”在业务宣传发展中，她就是凭着这个坚定的信念，不畏艰难和险阻。
作者:姜红
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